TextMaster

Description de TextMaster

Que proposez-vous ?

Nous proposons un service de rédaction, traduction et correction de n’importe quel contenu en 8 langues : italien, espagnol, anglais, français, portugais, chinois, allemand et néerlandais.
Les contenus sont traités par plus de 38 000 auteurs professionnels qui forment la communauté de TextMaster.

Quelles sont les technologies que vous utilisez ? Quels sont vos besoins ?

TextMaster repose sur des technologies web très modernes :
- Le langage de programmation est Ruby sur framework Rails.
- On utilise également toutes les derniers techno/concept web front-end : Jquery, Ajax, Html5, etc.
- Nos bases de données utilisent du NoSQL Mongodb.
Nous avons une architecture multi-tiers reposant principalement sur de l'hébergement Cloud (Amazon Web Services avec différentes surcouches), mais nous faisons aussi appel à de l'hébergement classique pour des besoins très spécifiques qui sont encore difficiles à mettre en place sur le Cloud aujourd'hui.
Afin de gérer et manager la plateforme, nous utilisons beaucoup de services tiers distincts :
- Loggly pour la gestion et l'analyse de nos logs de production
- Newrelic pour le monitoring opérationnel (temps de réponse, gestion d'erreurs, etc.)
- Pingdom pour la mesure de l'uptime et de la disponibilité du site
- Hirefire pour la scalabilité du site en temps réel et l'ajustement des ressources à mettre à disposition
- CodeClimate pour aider les développeurs à faire des reviews de leur code
- GitHub pour gérer les codes sources de TextMaster
etc.
TextMaster est l'archétype d'un service web ultra moderne utilisant et bénéficiant de tout ce que les dernières avancées technologiques dans le web ont à offrir.

Histoire de TextMaster

Comment avez-vous eu l'idée ? Qu'est ce qui vous a convaincu de vous lancer et de créer ce projet ?

L'idée de ce service est née d'un besoin direct. J'ai cofondé une première société dont l'activité a beaucoup tourné autour de la production de contenu. Devant les volumes trop importants, j'ai travaillé sur l'idée d'un service plus scalable, qui saurait s’adapter à l’évolution des demandes. La rencontre et les longues discussions avec ceux qui sont devenus mes 3 chers associés (Alexandre Ponsin - CTO, Thibaud Elzière - Fondateur de Fotolia et Quentin Nickmans - Fondateur de eFounders) ont permis de faire émerger un modèle plus large touchant toute la chaîne de production du contenu, avec des ambitions fortes. Et c'est comme ça que TextMaster est passé du stade de l'idée à celui de startup avec une belle équipe.

Depuis combien de temps avez-vous commencé ce projet ?

Depuis novembre 2010.

Le Business model de TextMaster

Comment allez-vous vous faire connaître de vos clients ?

Nous avons mis en place une stratégie de communication qui inclut un blog en 4 langues, des newsletters régulières diffusées à nos clients et auteurs, une présence active sur les réseaux sociaux, des articles publiés dans les médias les plus représentatifs. Nous faisons également partie d’un mouvement solidaire, le Startup Pack, où différentes entreprises, dont TextMaster, offrent gratuitement leurs services aux startups. Grâce à une implantation locale, dans les pays où nous développons, nous mettons en place des partenariats stratégiques avec d’autres entreprises, comme c’est le cas pour le Startup Pack.

Les avantages de TextMaster

Qui sont vos principaux concurrents ?

Textbroker et Greatcontent dans la rédaction, Gengo dans la traduction et Wordy pour la correction de contenus.

En quoi vous démarquez-vous de vos concurrents ? Quels sont vos avantages par rapport à eux ?

Depuis le début, TextMaster a mis l’accent sur la flexibilité, l’adaptabilité et l’internationalisation de manière efficace. Grâce à cette stratégie, TextMaster est capable de gérer tous types de projets, qu’ils soient simples ou vraiment complexes. Les auteurs de la communauté de TextMaster sont disponibles à n’importe quel moment ; les clients peuvent commander des contenus quand ils en ont besoin et sans attendre.
Du coté des auteurs, le système leur donne la possibilité de travailler de n’importe où, quand ils veulent et de varier les missions en choisissant parmi différents projets. Pour rendre l’utilisation de nos services plus simple, nous avons mis en place un environnement qui permet le développement d’applications. Nous voulons que la plateforme puisse être installée partout par nos clients.
De plus, le fait d’être un service online nous permet d’être plus rapides et d’offrir des meilleurs tarifs que les agences traditionnelles, et notre modèle de crowdsourcing permet de travailler avec des auteurs spécialisés sur des sujets très variés. Nos auteurs voient leurs gains augmenter de façon régulière et une collaboration à long terme avec la plateforme leur permettra de gagner un vrai salaire.

Et demain ?

Où voyez-vous l'entreprise dans un an ?

15 langues, 10 localisations (traduction du site) et des présences physiques sur 10 pays. 30 à 45 personnes dans l'équipe et 2 bureaux de pilotage (1 en Europe et l'autre aux US)