Zeno World

Description de Zeno World

Que proposez-vous ?

Zeno est une plateforme de mise en relation entre des voyageurs et des personnes souhaitant récupérer un objet situé ailleurs dans le monde.

Un voyageur qui effectue déjà un trajet peut acheter un produit demandé ou simplement transporter un objet existant (document, valise, colis, œuvre d'art, etc.) jusqu'à destination.

Nous transformons chaque voyage en opportunité de rendre service, tout en permettant au voyageur d'être rémunéré pour l'espace disponible dans ses bagages.

A quel besoin répondez-vous ?

Aujourd'hui, lorsqu'un objet se trouve ne se trouve pas proche de chez soi ou a plusieurs centaines/milliers de kilomètres, les solutions sont souvent limitées : transport coûteux, délais importants ou impossibilité d'acheter certains produits exclusivement vendus sur place.

Zeno répond à ce besoin en connectant directement les personnes ayant besoin d'un objet avec des voyageurs qui effectuent déjà le trajet.

Quelles sont les technologies que vous utilisez ?

Zeno est une web application développée avec des technologies modernes permettant de proposer une plateforme sécurisée, responsive et évolutive. Nous intégrons notamment des solutions de paiement sécurisé, de messagerie et de gestion des missions afin de garantir une expérience fluide aux utilisateurs.

Histoire de Zeno World

Comment avez-vous eu l’idée ?

L'idée est née d'une frustration vécue par notre cofondatrice Marina Benanti lors d'un voyage à Marrakech. Elle est tombée amoureuse de la couleur bleu majorelle. Pour en acheter elle devait se rendre à Marrakech et payer l’entrée au Jardin Majorelle. Elle s'est alors demandé : pourquoi n'existe-t-il pas une plateforme permettant de demander à un autre voyageur de rapporter cet objet car chaque jour des milliers de personnes voyagent à Marrakech et vont visiter le Jardin Majorelle ?

Cette réflexion a rapidement révélé un besoin bien plus large : chaque jour, des milliers de personnes recherchent un produit local, un document important ou un objet oublié à l'autre bout du monde, tandis que des voyageurs effectuent déjà ces trajets.

Qu’est-ce qui vous a convaincu de vous lancer et de créer cette startup ?

En échangeant avec des voyageurs, des expatriés, des collectionneurs et des particuliers, nous avons constaté que ce besoin revenait constamment.

Pour confirmer cette intuition, nous avons réalisé 269 interviews dans 8 aéroports internationaux. Les résultats ont confirmé que cette problématique était mondiale et concernait aussi bien les particuliers que les professionnels.

Depuis combien de temps avez-vous commencé ce projet ?

Le projet a débuté en 2024 dans le cadre d'un projet entrepreneurial à Digital Campus Bordeaux. Depuis, nous avons construit le business model, réalisé une étude de marché, développé la plateforme et préparé son lancement.

Le business model de la startup

Quel est votre cœur de cible ?

Notre plateforme s'adresse à toute personne ayant besoin d'un objet situé ailleurs.

Cela concerne notamment les expatriés, les voyageurs, les collectionneurs, les passionnés de produits locaux, les entreprises, les étudiants internationaux ou encore les particuliers ayant oublié un objet lors d'un voyage.

Comment allez-vous vous faire connaître de vos clients ?

Notre stratégie repose principalement sur une forte présence digitale : réseaux sociaux, référencement naturel, relations presse, partenariats avec des créateurs de contenu voyage et expatriation, ainsi que le développement d'une communauté autour des voyageurs et des objets introuvables.

Nous comptons également nous appuyer sur des ambassadeurs et sur le bouche-à-oreille généré par les premières missions réalisées.

Zeno met en relation des voyageurs et des personnes à la recherche d'un objet introuvable ou difficile à obtenir, afin de le faire voyager grâce à des trajets déjà prévus.

Les avantages de Zeno World

Qui sont vos principaux concurrents ?

Plusieurs plateformes permettent d'envoyer des colis entre particuliers ou de mutualiser des trajets. Cependant, très peu proposent une solution dédiée à l'achat et au transport d'objets par des voyageurs, avec un accompagnement complet de la mise en relation jusqu'à la remise de l'objet.

Quels sont vos avantages par rapport à vos concurrents ?

Une approche collaborative basée sur des trajets existants.

Une plateforme pensée aussi bien pour les objets achetés que pour les objets déjà possédés.

Une solution adaptée aux particuliers comme aux professionnels.

Une communauté internationale de voyageurs.

En quoi vous démarquez-vous de vos concurrents ?

Zeno ne transporte pas uniquement des colis : nous créons une rencontre entre une personne qui recherche un objet et un voyageur déjà en déplacement.

Notre plateforme permet aussi bien de faire acheter un produit local que de transporter un objet existant, en profitant de trajets déjà prévus.

Et demain ?

Quels sont les plans pour votre startup ?

Après le lancement de la plateforme en France, notre ambition est de développer progressivement Zeno à l'international afin de connecter des voyageurs du monde entier.

Nous souhaitons également enrichir l'expérience utilisateur avec de nouvelles fonctionnalités et développer des partenariats avec des acteurs du voyage.

Quels sont vos besoins ?

Notre priorité est aujourd'hui de faire connaître Zeno avant son lancement officiel, afin de constituer une première communauté de voyageurs et de demandeurs.

Nous recherchons également des partenaires médias, des ambassadeurs et des créateurs de contenu souhaitant participer à cette aventure.

Où voyez-vous votre startup dans un an ?

Nous souhaitons avoir lancé officiellement la plateforme, constitué une communauté active de voyageurs et de demandeurs, réalisé nos premières centaines de missions et commencé notre développement à l'international grâce à des partenariats comme avec Air France.