Doctoride poursuit sa croissance en France

Doctoride, la 1ère SAAS marketplace entièrement dédiée aux 2 roues, accélère son développement en France et recrute 10 nouveaux profils !

Doctoride est la 1ère plateforme digitale qui met en relation des utilisateurs de deux roues (moto, scooter, vélo, trottinette) et des garagistes spécialisés. Trois ans après ses débuts, la start-up a déjà établi une relation professionnelle avec plus de 4000 garages et accompagne plus de 2000 utilisateurs. Un développement qui s’intensifie en 2023 avec le recrutement de 10 nouveaux collaborateurs et un objectif de multiplier par 100 son nombre d’utilisateurs partout en France.

Un double objectif : digitaliser les garages et simplifier l’entretien et la sécurité des deux roues.

A l’initiative de Doctoride, trois amis de longue date : Emmanuel Georgy, Martin Boise et Jean-Bryce Beirnaert. Respectivement multi-entrepreneur, expert dans la publicité digitale, et passionné par la tech, ils cumulent plus de 10 ans d’expertise dans l’entrepreneuriat et l’innovation. Tous trois amateurs de deux roues, ils partent un jour du constat suivant :

“Que ce soit pour une révision ou une réparation, nous rencontrions des difficultés à trouver un garage pour nos motos, vélos, trottinettes et scooters. Souvent en équipe réduite, les garagistes n’ont pas le temps de prendre les appels entrants, et la digitalisation de ce secteur est encore peu développée, rares sont ceux qui sont équipés de site web ou qui proposent une prise de RDV en ligne. Faute de temps, on finissait par laisser l’entretien de nos deux roues de côté… », explique Martin Boise, co-fondateur de Doctoride.

Ils décident alors de réaliser un audit auprès de 1000 utilisateurs de deux roues pour voir si leur constat était partagé. Conclusion : 70% des particuliers ont des difficultés à prendre rendez-vous en ligne avec leur garage, 65% d’entre eux ont changé au moins deux fois de garage dans les trois dernières années, 80% des répondants trouvent que leur garagiste manque de transparence. Un bilan qui finit de décider les trois acolytes de lancer ensemble Doctoride !

Faire gagner jusqu’à 2 heures par jour aux professionnels de la mécanique.

Doctoride a un double objectif : faciliter la recherche de garage deux roues aux particuliers pour simplifier l’entretien et la sécurité de leurs véhicules, et accélérer la digitalisation des centres de réparation pour leur apporter plus de visibilité en ligne. La start-up a développé une plateforme spécialisée, en proposant des outils flexibles et modulables selon les besoins de chaque professionnel. Ce logiciel SAAS permet de faire gagner en moyenne 1 à 2h par jour aux professionnels de la mécanique. Un gain de temps et d’argent qui profite également aux particuliers qui peuvent désormais prendre leur rendez-vous en ligne pour une visite ou une révision, demander un devis, et recevoir des conseils personnalisés sur l’entretien de leur véhicule. Au départ, ce service se destinait principalement aux motos et scooters. Puis l’entreprise a élargi son offre en proposant de soutenir les VAE (véhicules à assistance électrique) deux roues et les vélos, toujours dans l’objectif d’aider à digitaliser l’ensemble de la mobilité.

Aujourd’hui, leur “annuaire” de la mobilité met en avant plus de 4000 garages spécialisés partout en France. Les amateurs de deux roues peuvent dorénavant trouver un garage selon leur localisation, les disponibilités du mécanicien, le modèle de leur moto ou de leur scooter, ou encore le type de rendez-vous qu’ils souhaitent prendre (entretien, révision, demandes spécifiques). Pour proposer ce répertoire exhaustif et simplifier l’expérience en ligne, Doctoride a d’abord fait un travail de sélection des garages partenaires.

“Durant 1 an, nous sommes partis à la rencontre de plusieurs centaines de mécaniciens partout en France : Paris, Lyon, Marseille, Lille, Bordeaux…. Nous souhaitions entrer dans leur quotidien et analyser les problématiques qu’ils rencontraient, pour leur proposer une interface et des solutions adaptées à leurs besoins, et les guider dans leur digitalisation.” précise Emmanuel Georgy, co-fondateur de Doctoride.

Des objectifs de développement qui s’accélèrent en 2023.

Depuis quelques mois, l’entreprise a également lancé une série de formations gratuitement pour accompagner les professionnels dans leur digitalisation. Plus de 200 garages ont ainsi été formés directement sur place grâce aux équipes de Doctoride, et 500 structures supplémentaires pourront bénéficier de ce service l’année prochaine.

En 2023, Doctoride souhaite poursuivre son développement et multiplier par 100 son nombre d’utilisateurs pour atteindre les 200 000 usagers fidélisés. En parallèle, l’entreprise lance une campagne de recrutement pour sourcer 10 nouveaux profils (développeurs et commerciaux) et ainsi compléter l’équipe actuelle de 6 collaborateurs.