Famileo souligne l’importance des liens intergénérationnels

Famileo souligne l’importance des liens intergénérationnels

À l’approche de la fête des grands-parents, le 27 juillet, Famileo remet en avant un enjeu souvent sous-estimé : maintenir un lien régulier entre les générations, même lorsque la distance, le manque de temps ou les usages numériques compliquent les échanges familiaux.

La startup fondée à Saint-Malo en 2014 s’est positionnée sur une idée simple : transformer les messages et photos envoyés par les membres d’une famille en une gazette papier personnalisée, imprimée puis adressée aux grands-parents. Les proches contribuent depuis une application ou un ordinateur, tandis que les aînés reçoivent un support physique, facile à lire, à conserver et à relire.

Cette approche répond à une réalité sociale bien identifiée. Alors que 9 Français sur 10 jugent la famille essentielle, les contacts du quotidien ne sont pas toujours réguliers. L’éloignement géographique, les emplois du temps chargés et la fracture numérique peuvent progressivement affaiblir les relations entre enfants, petits-enfants et grands-parents. Plus de 1,5 million de personnes de plus de 60 ans verraient ainsi très rarement leurs enfants ou petits-enfants.

Pour Famileo, l’enjeu n’est pas seulement technologique. La gazette vise à recréer un rituel familial accessible, en donnant une forme concrète aux nouvelles ordinaires : une photo de vacances, un anniversaire, une anecdote, un moment de vie. « Les grands-parents n’attendent pas de grands discours, seulement de sentir qu’ils font encore partie de l’histoire de la famille », souligne Tanguy de Gélis, cofondateur de Famileo.

Aujourd’hui, l’entreprise revendique plus de 2 millions d’utilisateurs, 280 000 familles abonnées et 2 700 établissements médico-sociaux équipés. Depuis son lancement, plus de 15 millions de gazettes ont été envoyées.

Pourquoi c’est important

Famileo illustre la manière dont une startup peut répondre à un problème social par un service hybride, à la fois numérique et physique.
Pour les entrepreneurs, le modèle montre l’intérêt de concevoir des solutions inclusives, adaptées à des publics peu à l’aise avec les outils digitaux.
Pour l’écosystème de la silver économie, le succès de l’entreprise confirme la demande croissante pour des services favorisant le lien social et le maintien des relations familiales.

À mesure que la population vieillit et que les familles vivent de plus en plus dispersées, les solutions capables de rendre la technologie plus humaine pourraient prendre une place grandissante dans le quotidien des aidants, des proches et des établissements spécialisés.