SOSav

#Startup #B2B #services Dernière mise à jour : 13/07/2016 à 00:55
Logo de la startup SOSav
  • Fondateurs : Mikaël Thomas
  • Nombre d'employés : 12

Je ne connais pas les stats du nombre de personnes abimant leur smartphone par an, mais sans null doute, cher lecteur, cela vous est déjà arrivé ! SOSav est une startup qui vous permet de réaliser vous même les réparations de vos smartphone grâce à des vidéos tutoriel et des kit de réparations :

DESCRIPTION de SOSav

Que proposez vous ?


Des tutos de réparation gratuits, illustrés et commentés que les professionnels de SOSav effectuent ainsi qu’un large choix de pièces détachées de qualité pour smartphones, tablettes, consoles, mac, etc.


A quel besoin répondez vous (Pourquoi vos clients ont-ils besoin de votre produit/service ?)


Pour être le véritable maître de son appareil, que ce soit pour l’utilisation quotidienne mais également en cas de petits problèmes comme un écran cassé ou un manque d’autonomie.

Une réparation souvent assez simple et qui coûte trois fois moins cher qu’en boutique !


Quelles sont les technologies que vous utilisez ?


Une plateforme web complète, développée en interne, avec une boutique en ligne, des tutos de réparation, une communauté à travers le forum et aussi un service client réactif.


Histoire de SOSav

Comment avez vous eu l’idée ?


Mikael Thomas, alors étudiant casse l’écran de son iPhone et ne trouve pas de véritables solutions pour le remplacer à moindre prix. Il décide alors de lancer une boutique de ventes de pièces détachées qui expliquerait comment réparer son smartphone ou tablette à travers des guides de réparation.


Qu’est ce qui vous a convaincu de vous lancer et de créer ce projet ?


L’obsolescence programmée des appareils alors que 80 % des pannes sont réparables et qu’il n’y a souvent, pas besoin d’un professionnel pour effectuer la réparation !


Depuis combien de temps avez vous commencé ce projet ?


La société a été lancée en 2011 et a pris sa forme actuelle en mars 2013.


LE BUSINESS MODEL DE LA STARTUP

Quel est votre cœur de cible ?


Absolument tout le monde peut réussir à réparer son appareil, avec de la volonté et de la patience, tout est possible !


Comment allez-vous vous faire connaître de vos clients ?


SOSav a eu de nombreux articles dans la presse, est passé à plusieurs reprises à la télévision et nous participons également à des salons sur le Do It Yourself et le respect de l’environnement.


Des tutos de réparation gratuits, illustrés et commentés que les professionnels de SOSav effectuent ainsi qu'un large choix de pièces détachées de qualité pour smartphones, tablettes, consoles, mac, etc.

Quel est le business model Comment gagnez-vous de l’argent ?


En vendant des pièces détachées de qualité, que nos techniciens sélectionnent minutieusement.


LES AVANTAGES de SOSav

Qui sont vos principaux concurrents ? (Si si, il y a toujours un concurrent)


Il y a l’américain iFixit ou encore Save en France.


Quels sont vos avantages par rapport à vos concurrents (vous avez le droit à un joker pour cette question)


Un stock en France permettant l’envoi des commandes dans la journée, du moment qu’elles sont passées avant 15h.

Une équipe de techniciens prêts à répondre aux questions par mail, sur le forum ou au téléphone.


En quoi vous démarquez vous de vos concurrents ?


Nous sommes totalement en français et nous sélectionnons des pièces détachées selon de strictes critères pour une qualité irréprochable. Nous faisons en sorte de rester à l’écoute de nos clients !


ET DEMAIN?

Quels sont les plans pour l’entreprise (revente, Ipo, rien du tout) ?


Continuer sur notre lancée.


Quels sont vos besoins ?


Continuer à faire le plus de tutos de réparation possibles afin d’offrir toujours plus de choix et de conseils à nos internautes.


Où voyez-vous l’entreprise dans un an ?


Toujours solide avec plusieurs de références de pièces détachées et de guides de réparation supplémentaires.