Priorités des dirigeants de TPE : trésorerie et innovation

Priorités des dirigeants de TPE : trésorerie et innovation

L’optimisation de la trésorerie demeure la priorité essentielle pour les leaders de TPE, d’après la 6ᵉ édition de l’Observatoire des TPE* publiée aujourd’hui par American Express. L’enquête indique que 34 % des dirigeants de TPE (entreprises comptant de 0 à 9 employés) considèrent l’amélioration de la trésorerie comme un but majeur. Elle met également en lumière l’émergence de nouvelles priorités parmi ces leaders, telles que l’anticipation des changements dans leur secteur (15 % d’entre eux, +5 points par rapport à 2024) et l’innovation en matière de produits et services (13 %, +5 points par rapport à 2024).

Près d’un tiers des dirigeants de TPE (28 %) projettent d’initier de nouvelles actions stratégiques d’ici fin 2025. Ces actions peuvent inclure la diversification des activités (22 %), l’établissement de partenariats (17 %) ou l’investissement dans des technologies comme l’intelligence artificielle et la digitalisation (15 %).

L’utilisation directe de la trésorerie pour financer les dépenses continue de décliner (58 % contre 74 % en 2024), tandis qu’un nombre croissant de dépenses est couvert par des solutions de paiement alternatives qui offrent flexibilité et agilité : paiement fractionné (16 %, +3 points par rapport à 2024) et paiement différé par carte (8 %, +5 points par rapport à 2024).

« Les résultats de notre Observatoire montrent que l’amélioration de la trésorerie reste la priorité principale pour les dirigeants de TPE. Toutefois, de nouvelles ambitions se développent, témoignant d’un désir de se projeter dans l’avenir, d’innover et de se digitaliser. Chez American Express, nous soutenons ces leaders dans leurs projets grâce à nos solutions de paiement agiles qui facilitent le financement des initiatives stratégiques tout en préservant leur trésorerie », déclare Sylvia Desloubières, Directrice commerciale en charge des petites et moyennes entreprises chez American Express France.

Des priorités qui évoluent : les dirigeants de TPE cherchent à mieux anticiper et se projeter

Bien que l’amélioration de la trésorerie (citée par 34 % des dirigeants) et la conquête de nouveaux clients (30 %) restent au premier plan, de nouveaux défis émergent : l’anticipation des changements sectoriels (15 %, +5 points par rapport à 2024) et l’innovation produit ou service (13 %, +5 points par rapport à 2024) prennent de l’importance.

Près d’un dirigeant de TPE sur trois (28 %) envisage de mettre en œuvre des actions stratégiques en 2025, que ce soit pour diversifier leurs activités ou investir (22 %), établir des partenariats (17 %) ou adopter des technologies telles que l’IA et la digitalisation (15 %). Cette tendance est encore plus marquée parmi ceux dont la trésorerie s’est améliorée récemment : 44 % de ces dirigeants prévoient des investissements et/ou diversification (comparé à 32 % pour l’ensemble des personnes interrogées), et 36 % envisagent des partenariats externes (contre 25 % pour tous les dirigeants interrogés).

25 % des dirigeants de TPE mentionnent désormais les fournitures administratives comme une priorité d’achat (+13 points par rapport à 2024), tout comme l’équipement informatique (23 %, +10 points par rapport à 2024). Cette tendance se confirme chez ceux qui envisagent des actions stratégiques : les dépenses en matériel informatique (31 %) et en fournitures administratives (33 %) figurent parmi leurs principales priorités.

On observe également un investissement accru dans les déplacements professionnels (23 %, +7 points par rapport à 2024) et dans la publicité/communication (21 %, +11 points par rapport à 2024), deux postes budgétaires devenus cruciales.

Des solutions de financement plus variées

L’utilisation directe de la trésorerie pour réaliser ces achats est en baisse (58 % comparé à 74 % en 2024 et 87 % en 2023), alors que de plus en plus d’achats sont financés par des solutions de paiement alternatives, favorisant flexibilité et agilité : paiement fractionné (16 %, +3 points par rapport à 2024) et paiement différé par carte (8 %, +5 points par rapport à 2024).

Les paiements par carte à débit différé gagnent en popularité pour certaines catégories de dépenses telles que le matériel informatique (12 %, +4 points par rapport à 2024), le loyer et les charges de copropriété (9 %, +7 points par rapport à 2024), les déplacements professionnels (7 %, stable par rapport à 2024, +5 points par rapport à 2023), la publicité et la communication (6 %, +6 points par rapport à 2024) ou encore les fournitures administratives (9 %, +8 points par rapport à 2024).

« Nous remarquons une augmentation des paiements par carte à débit différé chez les dirigeants de TPE. Cela leur procure de la flexibilité, tout en leur permettant de préserver leur trésorerie. Chez American Express, toutes nos cartes offrent un délai de paiement pouvant aller jusqu’à 30 jours après la transaction, à l’instar de la Carte Business Platinum American Express », conclut Sylvia Desloubières.