Illustration de la news Trustt propose les avis clients en vidéo

Trustt propose les avis clients en vidéo

#news Dernière mise à jour : 15/03/2022 à 23:37
  • Fondateurs : Nadia Gabriel
  • Levée de fonds : 1 million d’euros

Le renouveau des avis vidéo par Trustt - Nouvelle fonctionnalité du SaaS !

Trustt, un logiciel SaaS qui industrialise le bouche-à-oreille, se développe et lance une nouvelle fonctionnalité : les avis vidéos !
Après ces périodes de télétravail et de distanciation sociale, les gens souhaitent plus que jamais se reconnecter entre eux et consommer du contenu court, ludique et visuel, d’où l’explosion de la vidéo. Autrefois simple outil de divertissement, la vidéo s’est imposée et est maintenant un support incontournable, même dans le business !
Savez-vous que “Plus de 73% des contenus consommés sur Internet sont des contenus vidéos” selon Cisco.
Les consommateurs sont donc en quête de lien social, quoi de mieux que de miser sur des avis vidéos, plus humains, auxquels les consommateurs pourront facilement s’identifier ?

À ce jour, Trustt est le seul logiciel tout-en-un qui compile les 3 piliers du marketing digital : la data, le reach et l’advocacy. Le projet a été soutenu en 2020 par Tomcat Invest avec une levée de fonds d’1 million d’euros.

Le renouveau des avis vidéo par Trustt

Lancement d’une nouvelle fonctionnalité chez Trustt, le logiciel SaaS tout-en-un qui industrialise le bouche-à-oreille : les avis vidéos. Une façon efficace d’accroître le trafic vers le site des marques et de multiplier le taux de conversion !

Pour optimiser la qualité des avis conso, Trustt lance une nouvelle fonctionnalité : les “avis vidéo” ! Plus attractifs et plus appréciés des internautes, ces avis vidéo, segmentés, détaillés et personnalisables, améliorent la confiance envers la marque et triplent le taux de conversion.

Pourquoi les “avis vidéo” ?

“Plus de 73% des contenus consommés sur Internet sont des contenus vidéos” selon Cisco.

En effet, à l’ère de la distanciation sociale, les “avis vidéo” – plus interactifs et engageants, plus humains et authentiques – sont devenus l’OUTIL incontournable pour créer du lien social tout en développant le capital sympathie des utilisateurs envers la marque !

Cette nouvelle fonctionnalité est plus qu’une simple vidéo témoignage… Les questions – segmentées et personnalisées par la marque selon le degré d’expertise des consommateurs – permettent de récolter des données extrêmement pertinentes. Celles-ci contribuent au développement de produits attendus par les consommateurs… Et par conséquent, moins de retours des produits et de messages SAV pour les marques !

Cette nouvelle fonctionnalité est donc un puissant levier pour acquérir un trafic affinitaire, booster la décision d’achat des consommateurs et augmenter le chiffre d’affaires des marques.

Comment se présentent les avis vidéo ?

Ce sont 6 capsules courtes qui questionnent l’ambassadeur sur ses ressentis (sensorialité et efficacité du produit), sur sa manière de l’utiliser et ses éventuelles recommandations.

Cette segmentation, personnalisable par la marque, aide l’utilisateur à réaliser un retour d’expérience précis et apporte à la marque des données précieuses sur la perception du produit par les consommateurs.

Mais qui se cache derrière Trustt ?

Nadia Gabriel, entrepreneure dans la tech, spécialiste du marketing communautaire, est à l’origine du média numérique communautaire “Mon Vanity Idéal”. Celui-ci compte à ce jour 1 demi-million de visiteurs par mois, et près de 270 000 membres dont 2 200 influenceurs. A travers cette communauté, c’est aussi 300 000 avis – beaucoup plus complets que ce qui existe sur le marché – et une récolte de 10 millions de données sur les habitudes de conso transmises par ces membres…

Nadia Gabriel s’appuie sur cette réussite pour aller encore plus loin ! En partant du constat que “⅓ des biens de consommation sont des échecs commerciaux et finissent à la poubelle”, elle fonde Trustt avec Didier Caillon et Emmanuel Nunez. Ensemble, ils décident de développer un logiciel SaaS ultra complet qui amplifie les produits et augmente directement les ventes.

Cet outil, réel couteau suisse du marketing produit, révolutionne la manière de transformer les produits en best-seller tout en développant des communautés de consommateurs et d’influenceurs, véritables porte-voix des bénéfices et des valeurs de la marque.

Aujourd’hui, Trustt est le seul logiciel tout-en-un qui compile les 3 piliers du marketing digital : la data, le reach et l’advocacy pour automatiser le bouche-à-oreille. Le projet a été soutenu en 2020 par Tomcat Invest avec une levée de fonds d’1 million d’euros.