Rippletide : l'agent IA pour aider les équipes de vente

Rippletide transforme les leads ignorés des entreprises en chiffre d’affaires.

Fondée en 2024 par Patrick Joubert et Yann Bilien, la startup Rippletide travaille sur une intelligence artificielle agentique, capable de prendre en charge de manière autonome les cycles de vente basiques, généralement jugés peu profitables par les équipes de vente. En automatisant les étapes de qualification, de relance et de contractualisation, la technologie de Rippletide offre aux sociétés une nouvelle voie pour générer des revenus. Implantée déjà en Europe, l’entreprise prévoit d’ouvrir des bureaux à San Francisco et Montréal afin de soutenir son expansion sur le plan international.

Automatisation des tâches inaccessibles aux équipes

Dans un marché compétitif où les coûts augmentent et les ressources sont surchargées, les équipes commerciales font face à plusieurs défis majeurs :

● Les équipes de vente passent jusqu’à 60 % de leur temps à gérer des tâches administratives, restreignant ainsi leur efficacité commerciale ;
● 60 % des prospects générés sont délaissés par les équipes de vente ;
● Le secteur mondial de la Sales Tech est estimé à plus de 100 milliards de dollars, mais se concentre principalement sur le soutien, plutôt que sur l’indépendance ;
● Les frais de vente augmentent 1,5 fois plus rapidement que les recettes, limitant l’accès à certains segments de marché.

Face à ces contraintes, une partie du flux commercial est mise de côté, faute de retour sur investissement. Rippletide propose de raviver ces opportunités en transférant leur gestion à une IA autonome, capable de gérer des cycles de vente basiques. L’agent développé par Rippletide prend en charge l’intégralité du processus commercial : qualification, relance, suivi, contractualisation. Il est également présent lors des interactions pour structurer les actions et aider à la prise de décisions, intégrant les outils existants avec les règles définies par l’entreprise.

Cette approche permet de transformer les prospects à moitié traités en chiffre d’affaires supplémentaire. « Les CRM ont été conçus pour organiser l’information, pas pour vendre. Chez Rippletide, nous partons d’un autre postulat : une IA peut devenir un acteur à part entière du cycle commercial. Notre objectif est simple, transformer les leads ignorés en revenus. On ne rajoute pas une couche d’outillage, on crée un nouveau canal de vente », commente Patrick Joubert, CEO de Rippletide.

Résultats observés lors des premiers déploiements

Plusieurs entreprises ont intégré Rippletide dans leurs processus de vente. Les premiers essais, réalisés avec des sociétés comme Intescia Group et Fountain, valident l’effet positif de Rippletide sur leur performance :
+31 % de croissance des ventes chez Intescia Group, avec une économie de 20 heures mensuelles par commercial.
Un taux de réponse 20 fois supérieur aux standards du marché pour Fountain, avec des ventes conclues intégralement par l’IA.

Forte de ces succès initiaux, la startup vise à transformer l’IA des ventes à l’échelle mondiale. Dans ce but, Rippletide projette de focaliser ses efforts sur le marché nord-américain, ouvrant des bureaux à San Francisco (USA) et Montréal (Québec, Canada). Cette expansion a pour but de soutenir son développement technologique et d’accélérer sa croissance commerciale.

« Grâce à notre expertise, notre excellence académique, nos avancées en IA et notre maîtrise des stratégies GTM, nous avons tous les atouts pour réinventer l’IA des ventes et bâtir un leader mondial », déclare Yann Bilien, co-fondateur de Rippletide.