Figen AI lance le Pack Courtier pour optimiser le crédit

Figen AI lance le Pack Courtier pour optimiser le crédit

Après avoir ciblé les conseillers en gestion de patrimoine (CGP), Figen AI, experte en intelligence artificielle dédiée aux services de conseil financier, élargit sa vision en s’adressant aux courtiers en crédit grâce à l’introduction de son « Pack Courtier ». Cette nouvelle offre, spécifiquement conçue pour les courtiers en crédits professionnels et personnels, comprend neuf assistants IA spécialisés et un enregistreur IA. Son objectif principal est de répondre à un défi majeur de cette industrie : gérer un plus grand volume de dossiers en un temps réduit tout en maintenant une qualité de service constante.

Figen AI applique ainsi son modèle basé sur des assistants IA qualifiés, capables d’analyser, de comparer et de résumer des documents financiers complexes, au secteur du courtage en crédit, caractérisé par un haut volume d’activité et une pression opérationnelle intense.

Développé en partenariat avec Benjamin Poisson, créateur de Courtia, une plateforme facilitant la constitution de dossiers de prêts pour les particuliers, le « Pack Courtier » repose sur une compréhension approfondie des difficultés opérationnelles liées au crédit, telles que la collecte de documents, l’analyse multi-sources, la sécurisation des pièces justificatives et l’accélération des échanges avec les clients.

Un secteur de courtage sous forte pression

Le domaine du courtage en crédit fonctionne sur un modèle où la rentabilité joue un rôle clé liée au volume traité. Chaque dossier requiert un investissement temporel considérable pour l’analyse, la comparaison et la vérification de divers éléments : offres de financement, contrats d’assurance, bilans financiers, relevés bancaires, et bulletins de salaire. Les courtiers doivent jongler entre des sources variées, différents formats et des deadlines serrées.

Dans ce cadre, la probabilité d’erreurs, d’omissions ou d’analyses incomplètes augmente avec la charge de travail. Les taux de conversion stagnent, le suivi client devient fragmenté, et la qualité du conseil peut en souffrir. Ainsi, le Pack Courtier transpose les compétences de Figen AI, enrichies par l’expérience de Benjamin Poisson de Courtia, vers des environnements à fort volume avec des délais contraints, en fournissant des outils spécifiquement adaptés à ces besoins.

L’objectif n’est pas de remplacer le savoir-faire du courtier, mais de lui fournir les ressources pour exercer son métier à une échelle plus grande sans compromettre la qualité.

Une vision axée sur l’efficacité opérationnelle

“Les courtiers n’ont pas besoin d’un énième outil générique. Ils nécessitent des assistants qui saisissent leur domaine, leurs documents et leurs contraintes temporelles. Avec le Pack Courtier, nous mettons l’intelligence artificielle au service d’un but précis : permettre à chaque courtier de traiter davantage de dossiers, de manière plus efficace, sans nécessiter de nouvelles embauches. C’est une logique de productivité orientée métier, pas un gadget technologique.” Vincent Aurez, Fondateur de Figen AI

“Dans le secteur du crédit, la distinction se fait sur la qualité du dossier et la rapidité d’exécution. Nous passons énormément de temps à vérifier, relancer, reconstruire et expliquer, alors que la véritable valeur du courtier réside dans l’analyse et l’accompagnement. Le Pack Courtier fournit exactement ce qui manquait : une intelligence opérationnelle qui assure la fiabilité des dossiers et simplifie l’ensemble du processus, dès le premier rendez-vous.” Benjamin Poisson, Fondateur de Courtia

Le Pack Courtier : assistants IA spécialisés et enregistreur IA

Le Pack Courtier se divise en deux parcours : crédit professionnel et crédit pour particuliers :

– Pour les crédits professionnels, les assistants sont conçus pour définir rapidement les dossiers, déterminer les pièces nécessaires, optimiser l’analyse et produire une synthèse exploitable afin de faciliter le traitement et le suivi.
– Pour les particuliers, ils simplifient la collecte des documents justificatifs, l’analyse et la comparaison des éléments cruciaux, ainsi que la création d’une note de synthèse structurée, réduisant le besoin d’allers-retours et accélérant ainsi la prise de décision.

L’enregistreur IA complète l’ensemble en capturant les échanges, générant une synthèse structurée, en intégrant automatiquement les données dans le CRM du courtier, en identifiant les informations manquantes et en établissant la liste des documents nécessaires à demander au client.

Chaque rendez-vous devient ainsi un point de départ opérationnel sans nécessiter de ressaisie manuelle.

Vision et ambitions

Avec le Pack Courtier, Figen AI affirme sa position en tant que plateforme d’IA dédiée aux professionnels de l’intermédiation financière. Sa stratégie repose sur trois axes principaux :

– Spécialisation sectorielle : des assistants programmés pour des missions spécifiques dans le cycle de courtage, garantissant la précision et la fiabilité des résultats.
– Standardisation des analyses : un traitement uniforme des dossiers, ce qui réduit les risques opérationnels et renforce le contrôle qualité, même dans les structures multi-courtiers.
– Accélération du processus de vente : moins de temps consacré à l’analyse et à la ressaisie, plus de temps disponible pour le conseil et la relation client, ce qui impacte directement la performance.

Figen AI envisage de continuer à améliorer le Pack Courtier avec de nouveaux assistants et intégrations, en s’appuyant sur les retours des premiers utilisateurs. L’ambition : établir la référence en matière d’intelligence métier pour les courtiers en crédit en France.