Diduenjoy recrute un.e Customer Success Manager
L'offre en bref
Accompagner les clients dans leur utilisation de Diduenjoy
- Poste : Customer Success Manager
- Compétence(s) : Commercial, Dev, Marketing
- Entreprise : Diduenjoy
- Localité : Paris
- Contrat : Stage
- Télétravail : Oui
- Fondateurs : Louis de Froment, Alexis Garcia, Jérémy Lecerf
Contactez la startup avec l'email : louis@diduenjoy.com
À propos de cette offre
Au sein de l’équipe Customer Success, sous la responsabilité de la Directrice du Pôle, ton rôle sera d’assurer une expérience client optimale. Pour cela, tes missions principales seront :
* Participer à l’onboarding de nos clients
* Répondre aux demandes spécifiques (support, analyse, recommandation)
* Auditer régulièrement les comptes et être force de proposition (optimisation de l’utilisation de la plateforme, upsell des nouvelles fonctionnalités, …)
* Rédiger des documents de support
* Participer au pilotage des indicateurs clés de performance
Cette liste n’est pas exhaustive et sera amenée à évoluer au cours du stage.
Ta force de proposition sera toujours bienvenue pour identifier d’autres leviers et optimiser les performances.
Contactez la startup avec l'email : louis@diduenjoy.com
Service partenaire
Une question juridique ?
Obtenez une premiere reponse claire avec Juritravail.
Posez gratuitement votre première question juridique aux experts de Juritravail !
Service partenaire
Transfert de siège social
Vous déménagez en restant dans le même département ?
Publier mon annonce légaleCes offres devraient vous intéresser :
Aucune autre offre à afficher pour le moment.