Imagino en 2025 : Croissance de 50% et Innovation IA

Imagino en 2025 : Croissance de 50% et Innovation IA

En 2025, imagino a confirmé son orientation stratégique de développement, lancée dès ses débuts, affichant une progression de 50 % cette année-là. Ces résultats sont le fruit d’équipes élargies, de collaborations stratégiques et d’une innovation produit axée sur l’IA, visant à transformer l’expérience client.

2025, une année de structuration et d’accélération pour imagino

Créée en 2017, imagino a su s’imposer comme un acteur clé grâce à sa solution d’engagement client, qui inclut une Customer Data Platform performante avec une IA intégrée et un outil d’automatisation marketing reconnu. En 2025, l’entreprise a connu une croissance de 50 % après avoir finalisé 25 projets clients, tout en accueillant de nouvelles marques comme Club Med, Grand Frais, Thom Europe, l’Établissement Français du Sang, et William Reed.

“2025 a été une année structuring pour imagino. Nous avons renforcé notre développement tout en améliorant notre capacité à accompagner des marques toujours plus exigeantes sur leurs problématiques liées à la data, à l’IA et à l’activation marketing. Ces résultats témoignent de la robustesse de notre modèle commercial et de la pertinence de notre vision produit. Nous restons résolument motivés à poursuivre cette dynamique en 2026” déclare Stéphane Dehoche, le PDG de la start-up.

Cette dynamique repose sur un investissement constant dans le potentiel humain de l’entreprise. En effet, l’année précédente, imagino a augmenté ses effectifs de 57 % à Paris, Londres et Boston, afin d’accompagner le déploiement de ses projets clients et d’intensifier son développement commercial. Aux États-Unis, la présence se renforce avec une équipe désormais complète, un portefeuille en expansion et une activité marketing soutenue pour améliorer la visibilité de la marque.

Parallèlement, imagino renforce son réseau de partenaires technologiques. Le partenariat stratégique avec Snowflake, illustré par le lancement de la Native App, accroît la capacité de l’entreprise à offrir des solutions toujours plus efficaces à ses clients.

Une plateforme améliorée avec une IA intégrée au service des marques

En 2025, imagino a poursuivi le développement de sa plateforme, notamment avec l’ajout d’agents IA spécialisés. Ces fonctionnalités, intégrées dès le départ, sont maintenant accessibles à tous les clients via la Customer Engagement Platform. Elles permettent d’optimiser l’analyse des données, la personnalisation des parcours clients et l’efficacité des campagnes. Les équipes marketing bénéficient d’une plus grande autonomie grâce à une intelligence client utilisable à grande échelle.

Dans cette optique, imagino envisage l’année 2026 avec l’ambition de continuer sa forte croissance. L’entreprise prévoit de signer avec 40 nouveaux clients tout en maintenant un niveau de service élevé et une relation de proximité. La priorité demeure la consolidation dans ses marchés actuels, en s’appuyant sur un accompagnement durable et le déploiement à large échelle des cas d’usage liés à la data et à l’IA. Pour atteindre ces objectifs, imagino prévoit de renforcer ses équipes, visant une croissance de + 45 %, soit environ 50 recrutements au niveau mondial.

Sur le plan technologique, 2026 marquera une étape significative dans la stratégie d’intelligence artificielle d’imagino. Complètement intégrée à la plateforme, l’IA continuera à se développer sans dépendre d’outils externes. Parallèlement, imagino désire renforcer son partenariat technologique avec Microsoft pour enrichir les possibilités de la plateforme et ouvrir de nouvelles voies d’innovation pour les équipes marketing.