Black Friday 2025 : Alma enregistre des performances historiques

Black Friday 2025 : Alma enregistre des performances historiques

À l’issue d’une nouvelle édition 2025 d’un événement commercial désormais incontournable, Alma, acteur français dédié au paiement en plusieurs fois, présente un bilan très optimiste du Black Friday qui a eu lieu le vendredi 28 novembre, avec des résultats historiques mettant en lumière les tendances d’achat constatées en France :
● Augmentation de 29% du nombre de clients choisissant le paiement échelonné lors du Black Friday par rapport à l’édition 2024
● Croissance de 33% du montant total des achats financés avec Alma par rapport à une année 2024 déjà robuste, avec un panier moyen de 500€ (+5,6% par rapport à l’édition 2024)
● Certaines catégories se démarquent particulièrement cette année, mettant en avant de nouvelles dynamiques d’achat dans le domaine du bien-être, du voyage et des acquisitions « culture et loisirs »
● Domination des achats en ligne, avec 82%* des transactions effectuées avec Alma sur Internet en 2025, un chiffre stable par rapport à 2024

L’édition 2025 du Black Friday valide une fois de plus l’intérêt des consommateurs français pour des solutions de paiement flexibles. Le paiement en plusieurs fois ne se limite plus à échelonner un achat : il devient un véritable atout pour les commerçants. Dans l’échantillon étudié, 41% des clients ont utilisé Alma pour la première fois dans l’année chez le commerçant, avec un panier moyen d’environ 600€, en progression par rapport à l’édition précédente. Ce taux élevé démontre l’effet du paiement fractionné comme moteur de montée en gamme, surtout dans des secteurs où la qualité prime sur la fréquence d’achat.

La tendance numérique se confirme, avec 82%* des transactions réalisées avec Alma en ligne pendant le Black Friday. Les e-commerçants sont les principaux bénéficiaires de l’effet Black Friday, enregistrant en moyenne un chiffre d’affaires triplé par rapport au reste de l’année.

Des comportements d’achat orientés vers des secteurs récurrents

En 2025, l’utilisation du paiement en plusieurs fois confirme les tendances sectorielles déjà observées en 2024, avec des catégories récurrentes, considérées comme prioritaires par les consommateurs, particulièrement citées* :
– Maison et jardin, avec +5% de la valeur totale des paiements par rapport au Black Friday 2024
– Électronique et télécommunications, +18%, toujours dans le trio de tête des secteurs plébiscités
– Vêtements et accessoires, -1%, attestant d’un recentrage des Français vers d’autres produits

Certaines verticales se démarquent particulièrement cette année, mettant en lumière de nouvelles dynamiques d’utilisation :
– La santé et le bien-être progressent de +62%, en valeur totale des paiements, par rapport à l’édition 2024, porté par un intérêt croissant pour des produits et services liés au bien-être
– Le segment du voyage connaît une augmentation de +31%, illustrant une forte envie de mobilité
– Les achats « culture et loisirs » affichent une hausse de +31%, prouvant que le paiement en plusieurs fois facilite également l’accès à des achats passionnants ou haut de gamme

Lors de l’annonce des résultats du Black Friday 2025, Louis Chatriot, CEO et cofondateur d’Alma, a déclaré : « Cette édition 2025 confirme que le paiement en plusieurs fois n’est plus un simple moyen de paiement : il est devenu un service attendu, intégré et essentiel dans l’expérience d’achat. Les consommateurs y voient un moyen plus fluide et responsable de planifier leurs dépenses, tandis que les commerçants le perçoivent comme un levier de conversion incontournable. Les différentes tendances remarquées illustrent notre capacité à soutenir les projets du quotidien ainsi que les envies plus exceptionnelles pour 21 000 commerçants et 8,3 millions de consommateurs. Notre rôle est de continuer à rendre cet usage simple, transparent et accessible à tous, en France et en Europe. »

Étude réalisée le vendredi 28 novembre, sur un échantillon représentatif et diversifié de 6 609 marchands en France actifs lors de l’édition 2025 du Black Friday, sélectionnés parmi plus de 21 000 commerçants utilisant Alma en Europe.
(*) : analyse restreinte sur 4 014 marchands en France déjà partenaires d’Alma lors du Black Friday 2024.