RentHelp

Description de RentHelp

Que proposez vous ?

RentHelp prend en charge les démarches amiables pour récupérer les dépôts de garantie non remboursés dans les délais légaux. En cas de retard ou de retenues abusives, nous montons un dossier complet, envoyons une lettre recommandée de mise en demeure et engageons une procédure de conciliation si nécessaire. Notre service est sans avance de frais : nous nous rémunérons uniquement si le locataire récupère son argent, via une commission sur le montant perçu.

A quel besoin répondez vous (Pourquoi vos clients ont-ils besoin de votre produit/service ?)

Nous répondons à un besoin fondamental : permettre aux locataires de récupérer leur argent à la fin d’un bail, dans un cadre légal, sans devoir affronter seuls les démarches administratives et juridiques. Beaucoup abandonnent faute de temps, de moyens ou de connaissance.

Quelles sont les technologies que vous utilisez ?

Le site est développé avec Angular, Firebase et NodeJS pour les traitements backend.

Histoire de RentHelp

Comment avez vous eu l'idée ?

Après plusieurs expériences personnelles où nos dépôts de garantie ont été partiellement ou totalement conservés à tort, nous avons réalisé à quel point les locataires étaient démunis face aux bailleurs, surtout lorsque les montants ne justifient pas de longs recours juridiques. Nous avons décidé d'agir pour rééquilibrer ce rapport de force.

Qu'est ce qui vous a convaincu de vous lancer et de créer cette startup ?

Une mauvaise expérience de trop avec une agence peu scrupuleuse ! À la suite de cette mésaventure, les nombreux témoignages similaires nous ont convaincus de proposer une solution simple, efficace, et juste pour aider les locataires à faire valoir leurs droits sans complexité.

Depuis combien de temps avez vous commencé ce projet ?

Nous avons commencé à travailler sur RentHelp au printemps 2025. Le site a été mis en ligne récemment, et nous structurons notre premier réseau d’usagers et partenaires.

Le Business model de RentHelp

Comment allez-vous vous faire connaître de vos clients ?

Nous combinons référencement SEO, articles de blog, publications sur Instagram, LinkedIn, et campagnes Google Ads. Nous misons aussi sur les témoignages clients, les partenariats avec des avocats et la presse spécialisée logement.

Quel est le business model Comment gagnez-vous de l'argent ?

Nous prenons une commission de 30% sur le montant effectivement récupéré par le locataire. Aucune avance de frais n’est demandée. Le modèle est 100% au succès.

Les avantages de RentHelp

Qui sont vos principaux concurrents ? (Si si, il y a toujours un concurrent)

Certaines associations de consommateurs proposent un accompagnement partiel, tout comme quelques avocats ou plateformes juridiques comme DemanderJustice.com. Mais celles-ci ne prennent pas en charge tous les frais ou ne garantissent pas un accompagnement personnalisé.

En quoi vous démarquez vous de vos concurrents ?

Nous ne facturons rien d’avance, nous accompagnons les locataires pas à pas et proposons une résolution sans stress.

Quels sont vos avantages par rapport à vos concurrents (vous avez le droit à un joker pour cette question)

Aucun frais d’entrée ni engagement
Une commission uniquement au succès
Une équipe qui a vécu la situation, donc empathique et motivée
Un langage simple, pas juridique, et un parcours fluide en ligne

Et demain ?

Quels sont vos besoins ?

Nous cherchons à nouer des partenariats avec des juristes et agences responsables. Nous aimerions aussi renforcer notre visibilité médiatique et obtenir des retours utilisateurs pour améliorer notre service.

Quels sont les plans pour votre startup (revente, Ipo, rien du tout) ?

Nous voulons d’abord tester la viabilité du modèle, aider un maximum de locataires et structurer une offre solide. Si l’impact est là, une levée de fonds est envisageable. L'idéal pour nous serait de réussir à impliquer suffisamment d'acteurs (locataires notamment) pour transformer la société en société coopérative de l'économie sociale et solidaire afin de maximiser son impact et aider à simplifier encore plus les démarches juridiques de la vie courante.

Où voyez-vous votre startup dans un an ?

Nous espérons avoir aidé plusieurs centaines de locataires, signé des partenariats avec des conciliateurs et agences immobilières volontaires, et consolidé notre présence comme acteur référent du dépôt de garantie équitable en France.