Les médecins comme beaucoup d’autres professions ont un souci de patient absent au rendez-vous. Pour les accompagner dans cette problématique de yield, ZenRDV propose une solution de rappel par SMS :
Que proposez vous ?
ZenRDV est une application proposant la prise de rendez-vous en ligne, les sms de rappel de rendez-vous patients et le suivi du patient avec son thérapeute.
Comment avez vous eu l’idée ?
Déjà créateur d’un réseau d”ostéopathes, Oostéo, nous nous sommes rendus compte que les ostéopathes au même titre que d’autres thérapeutes devaient lutter contre les rendez-vous non honorés et également avoir un moyen moderne de suivre leurs patients après leurs séances.
Qu’est ce qui vous a convaincu de vous lancer et de créer ce projet ?
La demande exprimée par nos clients ostéopathes.
Depuis combien de temps avez vous commencé ce projet ?
2 ans
A quel besoin répondez vous (Pourquoi vos clients ont-ils besoin de votre produit/service ?)
Nous répondons aux besoins des thérapeutes qui souhaitent faciliter la prise de RDV en ligne de leurs patients et le suivi et les progrès de leurs patients après leurs séances.
Quel est votre cœur de cible ?
Les thérapeutes et particulièrement les ostéopathes, les sophrologues, les kinésithérapeutes, les diététiciennes.
Comment allez-vous vous faire connaître de vos clients ?
Marketing digital : adwords, facebook ads.
Quel est le business model Comment gagnez-vous de l’argent ?
Abonnement sans engagement.
Quelles sont les technologies que vous utilisez ?
L’application est développée pour Ios et Android.
Quels sont vos besoins ?
Aucun en particulier. Nous avons été soutenus par la BPI pour le financement du projet.
Quels sont les plans pour l’entreprise (revente, Ipo, rien du tout) ?
Aucun
Qui sont vos principaux concurrents ? (Si si, il y a toujours un concurrent)
MonDocteur, Doctolib
En quoi vous démarquez vous de vos concurrents ?
Nos concurrents sont surtout centrés sur la prise de rendez-vous en ligne alors que chez nous, la prise de rendez-vous en ligne est juste une des composantes de notre application. Une de nos options qui n’existent pas chez les concurrents est le suivi du patient après sa séance.
Quels sont vos avantages par rapport à vos concurrents (vous avez le droit à un joker pour cette question)
La connaissance métier qui nous a permis de développer un système de suivi de patients avec des questionnaires que le thérapeute peut lui même créer et qui lui permet de suivre son patient après sa séance et de lui redonner une consultation que s’il le juge nécessaire.
Où voyez-vous l’entreprise dans un an ?
Avec plus de thérapeutes :)