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category: "Startup"
date: "2026-09-30T14:55:15+02:00"
modified: "2026-09-30T14:41:08+02:00"
author: "J'aime les startups"
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# Vocca

La startup Vocca automatise les appels, rendez-vous et rappels patients 24/7 pour les établissements de santé.

 

## Que proposez-vous ?

 

Vocca propose un assistant vocal intelligent qui répond automatiquement aux appels téléphoniques des cabinets médicaux. Il permet aux patients de prendre, modifier ou annuler un rendez-vous par téléphone sans avoir besoin qu'un membre du personnel décroche, 24h/24 et 7j/7. La solution s'intègre aux outils de gestion et de planification déjà utilisés par les praticiens, réduit les appels manqués et les rendez-vous non honorés, et libère du temps administratif pour le personnel médical.

 

## Comment avez-vous eu l’idée ?

 

L'idée de Vocca est née d'un constat simple : de nombreux cabinets médicaux perdent des appels de patients faute de temps ou de personnel disponible pour y répondre, ce qui génère de la frustration côté patients et une charge administrative importante côté praticiens. Les fondateurs ont voulu apporter une solution simple et automatisée grâce à l'intelligence artificielle, pour que chaque appel trouve une réponse, sans alourdir le quotidien des équipes médicales.

 

## Qu’est-ce qui vous a convaincu de vous lancer et de créer cette startup ?

 

Ce qui nous a convaincus, c'est de voir à quel point le problème des appels manqués touche autant les patients que les praticiens au quotidien, dans un secteur où chaque rendez-vous compte. Nous avons voulu créer une solution concrète et immédiatement utile, en nous appuyant sur les avancées de l'intelligence artificielle vocale, pour améliorer l'accès aux soins tout en simplifiant la vie des équipes médicales.

 

## Depuis combien de temps avez-vous commencé ce projet ?

 

Le projet a été lancé à l'été 2024, il y a un peu plus de deux ans.

 

## A quel besoin répondez-vous ?

 

Vocca répond à la saturation des lignes téléphoniques des cabinets médicaux : appels manqués, temps d'attente trop longs, et charge administrative excessive pour les secrétariats. Notre IA vocale prend en charge ces appels automatiquement, améliorant l'accès aux soins pour les patients et libérant du temps pour les équipes soignantes.

 

## Quel est votre cœur de cible ?

 

Cabinets médicaux, centres de santé et établissements hospitaliers en France, tous secteurs confondus, cherchant à réduire les appels manqués et la charge administrative de leur secrétariat.

 

## Comment allez-vous vous faire connaître de vos clients ?

 

Vocca se fait connaître via le bouche-à-oreille entre praticiens, des partenariats avec des acteurs du secteur médical (comme Maiia), sa présence sur les salons et événements de santé, ainsi qu'une démarche commerciale directe auprès des cabinets et établissements de santé.

 

## Quel est votre business model ?

 

Vocca fonctionne selon un modèle d'abonnement (SaaS) par établissement, avec une tarification qui varie selon le volume d'appels traités. Le modèle économique est un abonnement par établissement, qui varie selon la quantité d'appels, allant de 2 000 euros à 20 000 euros par an, selon les mots du CEO Eliott Hoffenberg.

 

## Quelles sont les technologies que vous utilisez ?

 

Modèles d'IA (LLM) et reconnaissance vocale type Whisper, hébergement en France certifié HDS, conforme RGPD.

 

## Quels sont vos besoins ?

 

Renforcement des équipes techniques et commerciales, nouvelles intégrations logicielles, et partenariats avec des établissements de santé.

 

## Quels sont les plans pour votre startup ?

 

Équiper plus de 10 000 praticiens d'ici fin 2026, développer des flux spécialisés par spécialité médicale, et préparer une première expansion à l'international.

 

## Qui sont vos principaux concurrents ?

 

Doctolib, CGM, Made for Med, Callia, Vocca, Rcpt, Allodonna, Caresquad, Carecall, Sairen, Livvia, Callalto, Alva

 

## En quoi vous démarquez-vous de vos concurrents ?

 

Vocca se démarque par une intégration profonde aux logiciels métiers médicaux, une spécialisation fine par discipline (terminologie, workflows), la gestion de cas complexes, une conformité stricte RGPD et hébergement HDS en France, ainsi qu'une capacité à traiter plus de 100 appels simultanés.

 

## Quels sont vos avantages par rapport à vos concurrents ?

 

Vocca se distingue par une intégration poussée aux logiciels médicaux, une IA spécialisée par discipline capable de traiter des cas complexes, une conformité stricte RGPD avec hébergement HDS en France, et une capacité à gérer plus de 100 appels simultanés à grande échelle.

 

## Où voyez-vous votre startup dans un an ?

 

Dans un an, Vocca vise plus de 10 000 praticiens équipés, des flux spécialisés pour chaque discipline médicale, une présence renforcée dans les hôpitaux et grands établissements de santé, ainsi qu'une première expansion à l'international.