La startup Symplissime a conçu un outil d’infogéreance de parc informatique pour les petites structures
Que proposez vous ?
Symplissime est une solution d’infogérance automatisée par l’intelligence artificielle, conçue pour les TPE, indépendants et professions libérales.
Elle supervise, sécurise et met à jour vos ordinateurs en continu, sans effort ni expertise technique, pour une informatique simple, fiable et toujours performante.
Comment avez vous eu l’idée ?
Forts de plus de 20 ans dans l’infogérance, nous avons constaté que les TPE et indépendants étaient souvent laissés de côté. Nous avons voulu leur offrir une solution simple, fiable et accessible, avec la puissance de l’IA.
Qu’est ce qui vous a convaincu de vous lancer et de créer cette startup ?
Nous avons vu à quel point les petites structures manquaient d’outils IT simples et abordables. Convaincus que l’IA pouvait tout changer, nous avons décidé de créer Symplissime pour démocratiser une infogérance de qualité, sans complexité ni coûts excessifs.
Depuis combien de temps avez vous commencé ce projet ?
Nous avons commencé à travailler sur Symplissime début 2023, avec l’envie de repenser l’infogérance pour la rendre enfin accessible aux petites structures.
A quel besoin répondez vous (Pourquoi vos clients ont-ils besoin de votre produit/service ?)
Nos clients manquent de temps, de moyens ou de compétences pour gérer leur informatique. Avec Symplissime, ils sécurisent, supervisent et optimisent leurs ordinateurs sans effort, grâce à une solution automatisée, abordable et pensée pour les TPE et indépendants.
Quel est votre cœur de cible ?
Notre cœur de cible, ce sont les TPE, indépendants et professions libérales. Des structures de 1 à 10 postes, sans service informatique dédié, qui ont besoin de sécuriser et gérer leurs ordinateurs simplement, sans mobiliser de ressources internes ni exploser leur budget.
Comment allez-vous vous faire connaître de vos clients ?
Nous allons nous faire connaître grâce à une stratégie digitale ciblée : publicité en ligne (Google, Meta, LinkedIn), création de contenus pédagogiques (blog, vidéos, FAQ), partenariats avec des réseaux professionnels, et présence sur des plateformes dédiées aux TPE et indépendants. Tout est pensé pour toucher notre cible là où elle cherche des solutions simples et efficaces.
Quel est le business model Comment gagnez-vous de l’argent ?
Le business model de Symplissime repose sur un abonnement mensuel par poste informatique, sans engagement, avec une tarification simple et transparente :
9,90 € HT / mois / poste pour l’offre de base, qui inclut :
Supervision intelligente (surveillance continue des ordinateurs)
Monitoring automatisé (mises à jour OS et logiciels)
Sécurité avancée (antivirus nouvelle génération + EDR, détection/récupération ransomware)
Installation rapide de l’agent Symplissime AI® en moins d’une minute
Support client à l’usage
Option sauvegarde : + 5 € HT / mois / poste pour 250 Go de stockage avec sauvegarde toutes les 2 heures.
Quelles sont les technologies que vous utilisez ?
Symplissime s’appuie sur un ensemble de technologies mêlant intelligence artificielle, automatisation et sécurité avancée pour délivrer son service d’infogérance.
Voici les principaux composants technologiques décrits dans tes documents :
Agent Symplissime AI® – Un logiciel intelligent installé en moins d’une minute sur les postes clients, qui assure :
Surveillance en continu (supervision 24/7 de l’état des ordinateurs)
Maintenance proactive et optimisation automatique des performances
Mises à jour automatisées de l’OS et des logiciels
Technologies de cybersécurité avancées :
Antivirus nouvelle génération
EDR (Endpoint Detection & Response) pour analyser et répondre aux menaces en temps réel
Détection proactive des ransomwares + rollback (restauration intelligente des fichiers après attaque)
Sauvegardes immuables en option (stockage cloud sécurisé de 250 Go, mises à jour toutes les 2 h)
Automatisation & IA :
Automatisation des mises à jour système et applicatives
Analyse prédictive pour anticiper pannes et problèmes de performance
Optimisation continue basée sur des algorithmes d’IA
Infrastructure cloud sécurisée :
Hébergement et stockage conformes RGPD
Transmission sécurisée des données, avec options de chiffrement et de sauvegarde externalisée
Support humain augmenté par l’IA :
L’IA gère les incidents simples et récurrents
Une équipe d’ingénieurs expérimentés intervient pour les cas complexes
En résumé : c’est un mix agent logiciel intelligent + sécurité de niveau entreprise + automatisation totale + infrastructure cloud sécurisée, le tout piloté par IA.
Quels sont vos besoins ?
Cibler efficacement les TPE, professions libérales, micro-entreprises et petits parcs informatiques, en France puis en Afrique francophone.
Convaincre une cible non-technique : simplifier la présentation de l’offre pour des utilisateurs peu familiers avec l’IT.
Différencier l’offre des prestataires IT traditionnels et solutions grand public (ex. antivirus seuls).
Quels sont les plans pour votre startup (revente, Ipo, rien du tout) ?
Le plan actuel est de développer l’entreprise en mode croissance organique, avec un positionnement premium dopé à l’IA, et sans indication de sortie à court terme.
Qui sont vos principaux concurrents ? (Si si, il y a toujours un concurrent)
1) Acteurs historiques de l’infogérance
Sociétés d’infogérance classiques : prestataires IT B2B traditionnels, souvent orientés moyennes et grandes entreprises, avec des offres complexes et coûteuses pour les TPE.
2) Solutions spécialisées
Applications de cybersécurité : Norton, Bitdefender, Malwarebytes… (souvent limitées à la protection antivirus/EDR sans supervision ou maintenance proactive).
3) Solutions de sauvegarde cloud : iCloud, Dropbox, etc., qui offrent la sauvegarde mais pas l’ensemble des services IT intégrés.
4) Solutions natives des OS
Windows Defender, Windows Update, outils intégrés à macOS : utiles mais partiels, et sans gestion centralisée pour plusieurs postes.
En quoi vous démarquez vous de vos concurrents ?
1. Simplicité radicale
Installation de l’Agent Symplissime AI® en moins d’une minute, sans compétence technique requise.
Gestion totalement automatisée (mises à jour, sécurité, maintenance) pour que le client n’ait “rien à faire”.
Interface claire et unique pour superviser tout le parc informatique en un coup d’œil.
2. IA au cœur du service
Automatisation complète grâce à l’IA : surveillance proactive, détection des pannes avant qu’elles ne surviennent, optimisation continue.
Ransomware rollback intelligent pour restaurer les données après une attaque.
IA + experts humains : l’agent gère les incidents courants, et une équipe d’ingénieurs expérimentés intervient pour les cas complexes.
3. Offre “premium au juste prix”
Abonnement 9,90 €/mois/poste, sans engagement, transparent.
Option sauvegarde à 5 €, ciblée sur les postes critiques, avec 250 Go et sauvegarde toutes les 2 h.
Pas de surcoût pour des briques inutiles : “tout ce qu’il faut, et rien de trop”.
4. Couverture complète en une seule solution
Sécurité avancée (antivirus + EDR + détection ransomware).
Maintenance proactive et mises à jour automatiques.
Sauvegarde cloud immuable en option.
Supervision centralisée 24/7, même à distance.
5. Ciblage ultra-spécifique
Conçu exclusivement pour les TPE, professions libérales, micro-entreprises et petits parcs informatiques.
Positionnement pensé pour une cible non-technique : pas de jargon inutile, mise en avant de bénéfices concrets (temps gagné, stress réduit, coût maîtrisé).
Adaptabilité au marché africain francophone (faible bande passante, budgets limités).
En résumé, là où les concurrents traditionnels sont trop chers et complexes, et où les concurrents innovants vendent des briques isolées, Symplissime propose un service clé en main, automatisé, dopé à l’IA, adapté aux petites structures et financièrement accessible.
Quels sont vos avantages par rapport à vos concurrents (vous avez le droit à un joker pour cette question)
Symplissime offre la puissance d’une infogérance premium, automatisée par IA, au tarif et à la simplicité attendus par les petites structures, ce qui le rend à la fois plus complet que les solutions “briques” et plus accessible que les prestataires traditionnels.
Où voyez-vous votre startup dans un an ?
Consolidation de la présence en France, auprès des TPE, professions libérales et petites structures.
Amélioration continue de l’Agent Symplissime AI® (prédiction des incidents, nouvelles intégrations).
Lancement de nouvelles briques autour de la conformité réglementaire.
Mise en place d’un programme de parrainage et d’affiliation pour accélérer l’acquisition.