La startup QuickText a créé un bot spécialisé pour interagir avec les clients des hôtels.
Que proposez vous ?
L’IA de Quicktext interagit avec les clients dans leur langue maternelle, donne des réponses à leurs questions et réserve des chambres en 16 langues. Quicktext est installé à ce jour dans plus de 700 hôtels dans 25 pays.
Comment avez vous eu l’idée ?
Les deux fondateurs Daniel Doppler et Benjamin Devisme étaient déjà préalablement dans le business des services pour l’hôtellerie. Leurs contacts au quotidien avec les hôtelliers les a convaincus de se lance.
Qu’est ce qui vous a convaincu de vous lancer et de créer ce projet ?
L’intelligence artificielle dans les services était une évidence. Et comme l’hôtellerie est un service, il nous paraissait evident qu’il fallait se lancer dans ce domaine.
Depuis combien de temps avez vous commencé ce projet ?
Depuis 2017.
A quel besoin répondez vous (Pourquoi vos clients ont-ils besoin de votre produit/service ?)
Quicktext permet d’augmenter les réservations directes et d’améliorer l’expérience clients. Elle interagit avec les clients dans leur langue maternelle, donne des réponses à leurs questions et réserve des chambres en 16 langues.
Quel est votre cœur de cible ?
Les groupes hôteliers, les hôtels 4 ou 5 étoiles dans le monde entier. Les groupes hôteliers, les hôtels 4 ou 5 étoiles dans le monde entier. Les groupes hôteliers, les hôtels 4 ou 5 étoiles dans le monde entier.
Comment allez-vous vous faire connaître de vos clients ?
Salon professionnel et automation sur linkedin. et c’est tout. Je ne vois pas ce que je peut dire de plus. Je ne vois pas ce que je peut dire de plus.
Quel est le business model Comment gagnez-vous de l’argent ?
SaaS. Je ne vois vraiment pas ce que je peut dire de plus ! Je ne vois vraiment pas ce que je peut dire de plus ! Je ne vois vraiment pas ce que je peut dire de plus !
Quelles sont les technologies que vous utilisez ?
Natural langage understanting
Quels sont vos besoins ?
Se developper en Asie
Quels sont les plans pour votre startup (revente, Ipo, rien du tout) ?
Quicktext est une solution qui doit s’intégrer dans une solution plus grande. Donc de facto elle sera automatiquement intégrée dans une société plus grande.
Qui sont vos principaux concurrents ? (Si si, il y a toujours un concurrent)
Nous sommes 4 sociétés dans le monde se partageant le marché.
En quoi vous démarquez vous de vos concurrents ?
Nous sommes les seuls à faire une solution d’intelligence artificielle pour des groupes hoteliers et notre solution fonctionne en 16 langues incluant le chinois, russe et japonais.
Quels sont vos avantages par rapport à vos concurrents (vous avez le droit à un joker pour cette question)
Nous sommes les seules à faire une solution pour des groupes hoteliers et notre solution fonctionne en 16 langues.
Où voyez-vous votre startup dans un an ?
l’an prochain on sera en 2021 et j’ai aucune idée vu la crise de savoir où on sera. Je ne vois vraiment pas ce que je peut dire de plus ! Je ne vois vraiment pas ce que je peut dire de plus !