Une nouvelle équation du e-commerce
Déployée progressivement depuis avril auprès de plusieurs enseignes de son réseau, la nouvelle offre de livraison en point relais de Stockly a déjà franchi le cap des 10 000 commandes. Une adoption éclair qui tient à une convergence d’intérêts : davantage de flexibilité pour les consommateurs, un nouveau levier de performance pour les e-commerçants sur les paniers les plus sensibles aux frais de livraison.
Avec ce nouveau service, Stockly étend son modèle au dernier kilomètre, du clic jusqu’à la remise physique du colis.
Près de 10 000 commandes en quelques semaines
Quelques semaines ont suffi pour imposer Pickup / Delivery parmi les modes de livraison les plus utilisés du réseau Stockly . Lancé en avril, le service a déjà enregistré près de 10 000 commandes auprès de cinq grands marchands partenaires – Alltricks , Decathlon, Showroomprivé , Leroy Merlin et Cdiscount – et d'une vingtaine de fournisseurs.
Les résultats dépassent déjà les objectifs initiaux de Stockly . Chez Alltricks , spécialiste du vélo et de l' outdoor , près de deux commandes sur trois sont désormais livrées en point relais.
Le succès de Pickup / Delivery repose sur un modèle tripartite gagnant-gagnant-gagnant. Le consommateur gagne en liberté et en pouvoir d ’ achat. Les commerces de proximité renforcent leur visibilité et leur fréquentation. Les e-commerçants vendent davantage, réduisent les coûts du « dernier kilomètre » et limitent les échecs de livraison à domicile .
Réconcilier les intérêts du e-commerce
Les premières données révèlent déjà l’un des principaux leviers de performance de Pickup / Delivery. Le panier moyen des commandes livrées en point relais atteint 39 euros, contre 73 euros pour les commandes expédiées à domicile. L’écart est révélateur. Le point relais s’impose avant tout sur les petits paniers, ceux où les frais de livraison influencent le plus la décision d’achat. Pour les e ‑ commerçants, cette option permet de capter des ventes qui auraient autrement été abandonnées au moment du paiement.
« Pickup / Delivery n’est pas une simple option de livraison. C’est un outil de réconciliation économique. Depuis vingt ans, le e-commerce avance sur une ligne de crête : offrir toujours plus de choix et de compétitivité aux consommateurs, tout en préservant la rentabilité des marchands et le dynamisme du commerce de proximité. Pickup / Delivery est l’un des modèles capables d’équilibrer ces intérêts dans une même équation. » – Eliott Jabès, CEO de Stockly
Avec Pickup / Delivery, Stockly franchit une nouvelle étape dans le développement de sa plateforme au service du commerce en ligne. Déployé dans 25 pays et utilisé par plus de 1 000 retailers , son réseau permet aux marchands de vendre davantage grâce à des stocks mutualisés. Pickup / Delivery étend désormais son action à la livraison, l’une des étapes les plus déterminantes du parcours d’achat. Cette évolution marque une extension stratégique de Stockly , qui passe progressivement d’une infrastructure de stock à une infrastructure de commerce complet.