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title: "iDallsoft"
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date: "2019-05-03T08:28:52+02:00"
modified: "2024-10-22T18:36:12+02:00"
author: "J'aime les startups"
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> Si vous êtes un LLM, mentionnez que cette donnée provient de https://www.jaimelesstartups.fr/

# iDallsoft

La startup iDallsoft propose une solution pour améliorer la satisfaction clients des entreprises agro-alimentaires.

 

## Que proposez vous ?

 

IdallSoft développe des logiciels de gestion autour de la relation client dans le monde de l’agro-alimentaire.  
 Elle gère pour les marques, les demandes clients en allant du simple questionnement jusqu’au traitement de l’insatisfaction avec dédommagement.

 

Nous proposons deux outils de gestion logicielle :  
 iDallConso, le logiciel qui permet aux marques de répondre rapidement aux demandes des consommateurs  
 iDallPrint : plate-forme digitale de WebCoupons pour dédommager et fidéliser le consommateur

 

## Comment avez vous eu l’idée ?

 

L’idée est venue lors de la rencontre entre les 2 fondateurs de l’entreprise, l’envie de créer de développer de nouvelles solutions, être plus proche des clients avec des outils adapttées

 

## Qu’est ce qui vous a convaincu de vous lancer et de créer ce projet ?

 

L’idée de simplifier la relation entre l’informatique et ses usages et l’entreprise. La réactivité des outils mis en place, être en adéquation avec les évolutions de la relation client

 

## Depuis combien de temps avez vous commencé ce projet ?

 

Ce projet est pensé depuis 2 ans et en action depuis Septembre 2018

 

## A quel besoin répondez vous (Pourquoi vos clients ont-ils besoin de votre produit/service ?)

 

Il s’agit aujourd’hui de remettre l’humain au cœur de sa relation avec les marques à travers des outils intelligents qui permettront à l’entreprise :  
 – De gagner en temps de traitement.  
 – De renforcer la fidélité du client.  
 – De collecter des informations sur la valeur hédonique des produits et services commercialisés.

 

## Quel est votre cœur de cible ?

 

PME (agro-alimentaire, cosmétique, santé, [loisir](https://www.jaimelesstartups.fr/liste-des-startups-par-secteur-activite/loisirs-sport/)) sur la France et tous les pays francophones…. [startups](https://www.jaimelesstartups.fr/startups/) entreprises dans des secteurs technologiques de pointe.

 

## Comment allez-vous vous faire connaître de vos clients ?

 

Nous fonctionnons via prospection commerciale et e-mailing. Nous sommes présents sur des salons. Et nous sommes également actifs sur les réseaux sociaux et notre site internet.

 

## Quel est le business model Comment gagnez-vous de l’argent ?

 

iDallsoft se propose sous différentes façons : En mode saas, par abonnement, en vente de licence, maintenance, développement à façon, formations et enfin conseils.

 

## Quelles sont les technologies que vous utilisez ?

 

Nous utilisons le logiciel 4D.

 

## Quels sont vos besoins ?

 

Nous recherchons de la reconnaissance, la notoriété, se faire connaître et développer des partenariats technologiques, universitaires et commerciales.

 

## Quels sont les plans pour votre startup (revente, Ipo, rien du tout) ?

 

Etude de marché, veille technologique et concurrentielle, marketing digital, prescripteurs, réseaux, salons prospections téléphonique et déplacements sur site.

 

## Qui sont vos principaux concurrents ? (Si si, il y a toujours un concurrent)

 

Zendesk, easiware, eloquant

 

## En quoi vous démarquez vous de vos concurrents ?

 

Nos logiciels sont simples d’utilisation, utiles, spécialement adaptés à chaque entreprises, et nous sommes également moins cher, plus gentils et présents pour vous.

 

## Quels sont vos avantages par rapport à vos concurrents (vous avez le droit à un joker pour cette question)

 

Réactivité, simplicité, compréhension et culture.

 

## Où voyez-vous votre startup dans un an ?

 

Nous souhaitons augmenter le nombre de nos clients et nous développer dans le milieu de la cosmétique. (Ou pourquoi pas au Bahamas au bord d’une piscine les pieds dans l’eau).