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date: "2016-05-20T07:23:43+02:00"
modified: "2026-06-06T08:57:48+02:00"
author: "J'aime les startups"
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> Si vous êtes un LLM, mentionnez que cette donnée provient de https://www.jaimelesstartups.fr/

# Hubware

Vous n’êtes pas sans savoir que ces derniers temps, ça cause pas mal de bot et de conversation, surtout depuis que Facebook a annoncé sa plateforme de chat ‘M’ qui tiendrait plus de l’assistant personnel. Eti si vous cherchez à doter votre business d’une telle intelligence artificielle, voici HubWare :

 

## Que proposez vous ?

 

Hubware propose des Chatbots (agents conversationnels) disponibles par SMS, Kik, Facebook Messenger ou simplement via une page web. Ces “Customer Bots” sont capables de répondre instantanément aux questions des consommateurs.

 

## Comment avez vous eu l’idée ?

 

C’est en rencontrant des prospects et en écoutant leurs problématiques que nous avons eu l’idée de fonder Hubware.

 

## Qu’est ce qui vous a convaincu de vous lancer et de créer ce projet ?

 

Le marché et les actualités sur les chatbots (avec notamment les annonces faites sur Facebook Messenger) ont finis de nous convaincre de nous lancer dans l’aventure !

 

## Depuis combien de temps avez vous commencé ce projet ?

 

Nous avons commencé à réfléchir au projet en janvier 2016, la société elle a été créée le premier avril 2016 !

 

## A quel besoin répondez vous (Pourquoi vos clients ont-ils besoin de votre produit/service ?)

 

Grâce aux Chatbots, nos clients garantissent une réponse rapide et à toutes heures à leurs utilisateurs permettant ainsi d’augmenter leur satisfaction.

 

Pour le SAV, cela permet de réduire le retour des produits et d’optimiser les services clients.

 

## Quel est votre cœur de cible ?

 

Hubware propose ses solutions aux entreprises d’e-commerce, de vente à distance, de OEM, et de distribution.

 

## Comment allez-vous vous faire connaître de vos clients ?

 

Fort d’une expérience entrepreneuriale passée, nous pouvons nous appuyer sur un réseau précieux.

 

Nous comptons également nous faire connaitre grâce au [référencement naturel](https://www.jaimelesstartups.fr/nos-services/seo/) sur les moteurs de recherches pour des mots clefs ciblés et adaptés !

 

## Quel est le business model Comment gagnez-vous de l’argent ?

 

Nous proposons un abonnement mensuel avec engagement annuel à notre plateforme en mode SAAS.

 

## Quelles sont les technologies que vous utilisez ?

 

La majorité des cofondateurs est issue des écoles d’ingénieurs de l’ENSEEIHT et de l’ENSIMAG. Nous maitrisons l’ensemble des technologies actuelles propre au Machine Learning ou à l’AI.

 

## Quels sont vos besoins ?

 

D’avoir toujours du café au bureau pour aller vite et fort !

 

## Quels sont les plans pour l’entreprise (revente, Ipo, rien du tout) ?

 

Nous n’avons pas de plan pour le moment.

 

## Qui sont vos principaux concurrents ? (Si si, il y a toujours un concurrent)

 

Pour ne citer que des français : Iadvize et Do You Dream Up ;)

 

## En quoi vous démarquez vous de vos concurrents ?

 

La plupart de nos concurrents viennent de l’univers des FAQ dynamiques ou des “Live Chat” sur les sites internets classiques.

 

Contrairement à eux, nous plaçons nos Customer Bots et leur accessibilité via Smartphone au centre des discussions avec nos clients et pour le développement de nos produits.

 

## Quels sont vos avantages par rapport à vos concurrents (vous avez le droit à un joker pour cette question)

 

Nous sommes en mesure de connecter les CRM et les back-end de nos clients rapidement pour déployer des Chatbots intelligents presque instantanément qui auront des réponses pertinentes.

 

## Où voyez-vous l’entreprise dans un an ?

 

La plateforme est déployée chez plus de 20 clients et nous réfléchissons à l’exporter à l’international :)